“通过指挥中心大屏，我们可以实时清晰了解各行各业的情况。”走进曲靖市罗平县调度指挥中心，记者看到不断闪烁更新的大屏幕上，有一张总体态势图，分别从智慧党建、智慧城管、智慧交通、智慧社区、智慧市场等领域反映着罗平县城市运行情况，一旦出现突发情况，指挥平台可及时派单到具体执行部门，迅速处理。

　　今年来，罗平县委、县政府将科技支撑作为创新社会治理模式的重要内容，将数字化、网格化、智慧化作为突破口，全力构建“智慧党建+”信息服务体系，打造更加智慧的“互联网+社会治理”模式，有效推动了基层治理理念、模式和手段创新，全面推进基层治理能力和水平提升。

　　建立“有呼必应”调度指挥中心，通过多中心合一，依托“智慧城市”调度平台，整合“智慧”系统、应急广播系统、大喇叭工程及全县信息、设施、阵地、服务、终端视频等资源，打通跨系统、跨行业、跨部门数据壁垒，建立信息共享机制，实现各部门基层治理信息数据互联互通。建立“一事通办”的为民服务平台，通过多平台合一，整合政务服务、企业服务和社会服务等系统资源，健全完善为民服务体系。建立“一呼百应”的信息联通渠道，通过多渠道合一，全面推广使用企业微信政务服务平台，搭建“罗平县网格化管理服务平台微信群”，畅通治理渠道。

　　充分发挥“网格化”作用，运用“大数据+网格化+群众路线”机制，整合各行业领域摄像头2000余路，围绕基层治理难点、痛点和群众“急难愁盼”问题，设文明创建、疫情防控、矛盾调处、生态资源、安全生产、民生服务、营商环境7个专项工作组，常态化开展网格巡查和入户（入企）走访，线上线下排查风险隐患、收集群众诉求。以企业微信政务服务平台为渠道，通过户代表、网格员、网格片长、网格长、乡镇调度指挥分中心、县调度指挥中心六级网格化管理体系，健全“即接即办”和“报单、接单、派单、评单”工作流程，通过部门力量整合、社会各界联合，实现信息的有效收集和问题的高效处置。

　　今年5月以来，累计收集意见建议2467条，推动解决群众实际问题1920个，共同构筑了一张守护群众安全的“平安网”。

　　云南网通讯员 卢永 刘景威